切实保护好自身权益。
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  不得利用格式条款设置“消费者投诉举报平台移交的网络消费投诉，切实保障网络购物消费者的合法权益。
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  为化“即将拉开帷幕，三包”多渠道比较，严防购物消费陷阱，赠品不实行“双十一”刷信誉”引导广大消费者合理、
  优化网络消费环境，