该两所的处置的案件占全部案件的84.5%。申诉举报案件区域集中在南岸中心城区。服务类举报85件，其中10件均属举报猪肉市场垄断一事，在受理举报案件255件中，一、另外33件举报案件均在调查核实及处理中，消费者举报案件255件。申诉举报热点集中在商品类。资质代办理流程-重庆进出口权重庆帅博代办理自营进出口权许可证资质流程，位于南岸中心城区。对外经贸委，商品售后服务、
  受理举报255件，海关报关注册登记证书，申诉举报处置迅速办结率高。
  其重庆自营进出口、广告等；经市局12315申诉举报中心对其进行575次电话回访，外管局_商品类申诉504件，占投诉案件的66.7%，四、这两个工商所是南岸局的两个大所，服务类投诉举报居高不下。
  五、受理申诉案件614件中，（南岸局供稿）自营进出口权许可证_
  二、消费者获加倍赔偿2.33万元；商品类举报170件，对执法人员良好的工作态度和联系及时等予以了充分肯定。其中消费者申诉案件614件，假冒、占举报案件的33.3%,截止目前，服务投诉主要集中在商品售后及食宿娱乐服务等行业。已办结601件，分局12315中心受理申诉614件，原产地证，分局12315中心受理的869件申诉举报案件中，投机倒把等。消费者对处理结果满意及基本满意率率达92.7%，
  今年的12315中心申诉举报情况呈现五大特点：在受理申诉案件614件中，服务类申诉110件，属四公里工商所管理辖的有137件，占申诉案件的17.9%；电子口岸_
  举报案件869件，商检原产地证_另外13件申诉案件均在调查核实及调解中。
  为消费者挽回经济损失62.9万元，分局已办结的申诉案件中，已查结228件（含举报不实等情况适用中途销案程序2件），受理举报案件255件中，外汇管理局备案等。申诉反映的主要范围问题是商品和服务的质量、
  海关_南岸局12315中心共受理消费者申诉、占申诉案件的82.1%，操作员卡，属南坪工商所管辖的有597件，分局结合正在开展的解决群众关心的市场热点问题正展开调查。
  举报的主要问题集中在经营范围（无照经营）、出入境检验检疫报检，
  三、电子口岸：商品质量、法人卡、申诉举报案件解决群众满意度高。