
- 价格透明
- 信息保密
- 进度掌控
- 售后无忧
一是围绕“四统一”确定工作重心。该所结合实际,坚持监管与发展、服务、维权和执法的统一,将高危行业、校园周边食品监管和烈士陵园、磁器口古镇旅游区监管作为重点,根据气候变化和旅游淡旺的点,把一、二、四季度作为监管的重点时期,突出餐饮、食品、旅游商品的监管确保消费安全。
二是规范经营行为,实践监管与发展统一。化对磁器口水上茶船监管,按照“三查三看”要求,查行政部门的批文、查经营者的前置许可、查经营者的证照;看安全措施、看船舶停靠位置、看经营者产权和经营资格。该所辖区“明清一条街”是区造的游区品牌之一,区领导对其发展状况十分重视,该所对现有的40余户无照经营者经营现状深入调研,多次进行法律法规宣,其办照率达到80%以上。
三是化服务意识,实现监管与服务的统一。该所的具体做法是:化服务意识,转变工作作风;健全相关制度,提高服务水平;区分责任,措施一步到位。鉴于辖区面积宽、经营户相对分,今年3月建立了古镇工商服务站,开业登记、年审、缴费、领照、投诉举报等业务在家门口即可办理,对年迈体弱者上门服务,解决了500余户经营者实际困难。6月嘉陵江洪峰数次来临,古镇市场和部分个体户被洪水淹没,该所同志赶赴受灾现场协助经营者灾后重建减少损失。
四是营造和谐消费环境,实现监管与维权的统一。其具体做法是:“三个重视三个满意”,即:通过重视举报审诉、处理率到100%,重视服务站工作、解决易难问题,重视监督、提高执法水平三项措施,达到处理消费投诉群众满意、社区服务经营户满意、处理食品经济案件上级满意的目标。2007年评选“消费者信得过企业”和“消费者信得过经营户”12 户,并协助分局完成了辖区内著名商标的推荐和审查指标。
五是深化工商职能,实现监管与执法的统一。依法监管执法是工商部门的职责所系、使所在,该所在提升服务职能促进经济发展的同时,立足本职以科学发展观思路统揽全局,深入贯彻“四个统一”理念,深化监管和执法工作。根据分局监管模式和体制改革,不断推动监管执法工作,为辖区经济秩序稳定发展下坚实基础。(沙坪坝局供稿)