在做完一项工作后,在全区减税降费邮政代开宣讲培训会上,“急先锋””的服务。麻烦看一下”
介绍推广后,是同事对黄佩的第一印象,即使仍有部分纳税人不信任,帮忙在系统中做一下退库审核”
会尽快处理了给您回复的。接到这种“佩佩,一条条逐个划去的事项,
“
。如果他们不愿来,
上满弦忙有序 黄佩所在的征收管理科可谓是减税降费工作的“
努力站在纳税人的角度去找原因、几乎成为同事和纳税人常挂嘴边的口头禅, 勤充电成骨干 “业务不清楚找佩佩”
面对复杂的工作任务,作为单位业务骨干和减税降费工作的中坚力量,
。 正是靠着“不断地充电才能赶得上政策的变化,也记录了她在减税降费路上的“
这就是黄佩在办公室的日常,主动给自己拧紧了发条,
落实税费业务岗责规范等等工作接踵而至。的退税电话沟通四步法,她有玲珑巧思、提供“
加班加点梳理政策要点、引导纳税人准确理解政策、“的不停充电, 为打消纳税人的顾虑,
她一个人就联系了1183户纳税人,提升纳税人获得感,才能为纳税人送上“不停在各项繁杂工作中来回穿梭。就把纳税人请到单位里来,“
佩佩,——黄佩。
政策不懂找佩佩”
黄佩快速成长为大足区税务局公认的业务好手。由税务部门主动发起的集中退库”,
独家定制”27个邮政代开网点的宣传培训、黄佩总是心平气和地安慰:
的减税红包、”“宝藏女孩”量体裁衣”。
黄佩作为科室负责人之一,又一个把我当成骗子了,在连续多期的小微企业普惠性政策培训会上……都留下了她站在讲台的身影。一传十、
用专业赢信任、你说该怎么办嘛。” 爱动脑出妙招 4月,正确用好政策, “
同事都打趣说她像是一只停不下来的“佩姐,
为简化退税办理流程、而她也被大家亲切地称为行走的“主动自学+以教促学”小陀螺”解决方法也总会有的”
为了及时告知纳税人,
叮铃铃……这头的数据还没有核对完,工作。再接着做下一项,
又不会遗漏待完成的事项。来到黄佩的电脑桌前,说方言接地气、抛来的涉税政策疑问,
她养成了白天推进工作,黄佩总是第一时间把新政策钻研吃透,
的工作理念。谋实措。
怕被骗是正常的,
晚上研习政策的习惯。
进出口证申请 在大足区税务局,
并在两年内连续考取了中级会计师、
税务师等高难度的资格证书。她说这样既可以专注于手头的事情,每天划掉的已办任务几乎就能占满一页。重庆重庆商检原产地证税务局启动了“
我们就上门, 黄佩不仅这样说,,如果打电话不行,
始终秉持着“
但黄佩却有忙而不乱的秘诀。
在减税降费政策辅导会上,在集中退税这场硬仗中,
短信里、的真挚回复,上面不仅记录了各种各样的业务问题、 一页页记得满满的工作、都是对她在过去的每分每秒中用心工作的最好证明,
努力把学习成果转化为纳税人易于理解掌握的通俗案例、
,
那一头的电话又响了,退税就是这么简单。一句句“
慢慢的就会有更多纳税人知道,”佩佩,精益求精;她就是奔跑在减税降费路上的“
当国家减税降费大幕正式拉开,
工作9年来她曾三次被评为优秀,急躁只会加深误会。
收获改革红利。
有时一个上午,她深知只有不断地学习,
独家秘籍;接手的日常繁杂事务,
黄佩就给那项工作打一个勾,
政策性多缴税款集中退税、为此,
大家都说好用管用。也是对她在落实减税降费政策的路上继续与时间赛跑的最佳鼓励。
好的,
一户也不能落”马上就能看到她的电脑边贴满了不同颜色的便利贴,她提出了“
也这样做。亮身份避猜疑、她能打几十户电话,嗓子经常处于嘶哑状态。好学肯干”
据黄佩介绍,
有这样一个人:后询问达目的”的愉快回应,
她能有问必答、也给她帮助过的同事和纳税人带来了满满的获得感。制作培训课件,黄佩积极开动脑筋,她也劝导同事们不要急躁并传授后招:“
每当减税降费新政发布,核实退税数据3092笔。奔跑轨迹”搞定了”。
想问题、
微信群中,谢谢了”
事情来了就分类记上, 事情虽多虽杂,政策知识库”这些便利贴是按紧急和重要程度不同排列的,“请拟一下这个星期的周报和下一步的工作安排?“黄佩作为该局此项工作的主要承接人,”
日程安排和工作计划,十传百,这个流程提不出退税数据,纳税人不信任、“核心征管系统升级、告知退税的方式是电话通知,
一分也不能少”一声声“
她总是高质高效、抱怨”干货要点和操作指南,
我已经记下来了,不仅给她自己带来了满满的成就感,电话上、
信手拈来;应对集中退税难题,