用户可拨打公司客户服务热线（13637883326）进行咨询。璧山重庆进出口证巨琪皮鞋厂提示购买了上述产品的消费者停止使用，可能导致消费者身体不适，受影响的男士皮鞋涉及10双。召回2019年4月29日生产的男士皮鞋（规格8179250（2.5））。璧山重庆进出口证巨琪皮鞋厂向重庆市市场监督管理局备案了召回计划，对于召回范围内的男士皮鞋，换货”并电话（书面）通知经销商进行更换。即日起，璧山重庆进出口证巨琪皮鞋厂将采用“的方式予以处理。重庆自营进出口日前，
  本次召回范围内的男士皮鞋衬里和内垫材料的耐摩擦色牢度和可分解有害芳香胺不符合标准要求，此外也可拨打重庆缺陷产品管理中心电话（023-89136307）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。据该公司统计，存在健康安全隐患。