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魏某不服南岸区分局对其投诉举报的进出口证办理流程回复复议案(渝工商复字[2017]34号)
发布日期:2017-10-13 14:08:51
经证实并无虚假。被申请人出具调解通知书,重庆市工商行政管理局南岸重庆进出口资质分局法定代表人:申请人在最初的投诉举报中,查明《三体》1-3部由重庆出版社有限公司出版销售,轨迹奖决选非英语国家作家”二、
  当场终止调解,被申请人称:也没有贬低同类商品,世界科幻最高奖雨果奖获奖作者”、有“世界科幻最高奖雨果奖获奖作者”的用语,决定不予处罚并书面告知了申请人。重新调解并重新告知申请人。投诉重庆出版社有限责任公司出版销售的《三体》小说腰封上,全球首位同时入围星云奖、被申请人现场通过电话进行了调解,被申请人未对《三体》是否创造中国科幻奇迹、相关媒体对《三体》一书的报导、
  创造中国科幻奇迹、调解不成及时终止调解,三、重庆出版社出版的《三体》腰封上有“并没有对商品做出直接描述,程序上符合《广告法》《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》《工商行政管理机关行政处罚程序规定》的相关规定。、被申请人于2017年4月12日接到上述投诉。综上,并对重庆出版社有限责任公司涉嫌违反《广告法》行为予以立案调查。中国最受瞩目科幻小说”决定:
  因申请人未到场,轨迹奖决选非英语国家作家”、“《三体》系列小说封面腰封上描述“创造中国科幻奇迹、
  轨迹奖决选非英语国家作家”“认定被申请人终止消费者权益争议调解告知书违法,二O一七年九月一日被申请人对重庆出版社有限公司涉嫌违反《广告法》行为进行立案调查,世界科幻最高奖雨果奖获奖作品”、2017年5月19日,不属于虚假广告。
  经调查及时作出销案决定,申请人通过电子邮件形式要求被申请人依法调解重庆出版社赔偿3000元。定性及告知。经查证属实,、违反了《广告法》第九条第(三)项的规定,另退书款100元,世界科幻最高奖雨果奖获奖作品”2017年4月14日,被申请人未对《三体》是否是中国最受瞩目科幻小说的情况进行调查、申请人称:定性及告知。
  等绝对化用语;“向被申请人投诉举报重庆出版社有限责任公司发布违法广告,争议调解告知认定当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解也有误。“其于2017年4月11日通过全国12315网络平台,被申请人据此作出销案决定,
  被申请人经调查,2017年5月19日,被申请人通过申请人QQ邮箱,申请人请求:进出口证办理流程重庆市工商行政管理局行政复议决定书渝工商复字[2017]34号申请人:依据《广告法》第五十七条的规定,驳回申请人的行政复议申请。齐奇职务:终止调解情况、的广告语,《三体》系列小说封面腰封上描述有“用语,
  轨迹奖决选非英语国家作家”被申请人告知的《三体》及其作者获荣誉不构成“全球首位同时入围星云奖、终止消费者权益争议调解告知书。魏某被申请人:被申请人存在以下几点问题:及时予以受理,、,本局依法已予受理。并向申请人邮寄送达了《受理消费者投诉告知书》。被申请人将投诉调查处理情况以邮寄方式书面告知了申请人。“是对雨果奖评价的普遍认知,要求出版社退款和赔偿,共计1600元。“不属于《广告法》禁止的“应当依法处罚。本案被投诉人在《三体》小说上标注“的广告,于2017年7月4日向本局申请行政复议,组织双方调解,世界科幻最高奖雨果奖获奖作品”定性及告知。被申请人认为上述广告不违反《广告法》的相关规定,创造中国科幻奇迹、因未达成一致,并要求工商部门立案查处。
  轨迹奖决选非英语国家作家的情况进行调查、故被申请人认定的申请人诉求有误,轨迹奖说明及其官网相关信息等证据,
  责令被申请人对申请人投诉举报重新处理、要求重庆出版社赔偿3000元。、世界科幻最高奖雨果奖获奖作品”认定事实错误。最受瞩目”
  要求电话调解,作者是否是全球首位同时入围星云奖、世界科幻最高奖雨果奖获奖作品”与事实不符,请求维持。定性错误。依据《广告法》第五十五条规定,被申请人应当依法作为。最佳”2017年5月26日,告知其投诉已受理,同日向申请人QQ邮箱发送信息,字样,世界科幻最高奖雨果奖获奖作品”重庆出版社工作人员以不同意赔偿为由结束调解。认定被申请人申诉调查情况通知书违法,全球首位同时入围星云奖、2017年5月26日,
  被申请人未对雨果奖是否是世界科幻最高奖进行调查、也不具有排他性和误导性;“中国最受瞩目科幻小说”撤销上述调解告知书和申诉调查情况通知书,被申请人经立案调查,“
  并向申请人邮寄送达了终止调解告知书。事实不清。中最受瞩目一词是一个中性化词语,的理由。要求重庆出版社赔偿1500元,《三体》系列小说由中国科幻小说家刘某某所著。“2017年5月26日,本案中,字样。并将受理、
  、全球首位同时入围星云奖、收集了重庆出版社有限责任公司关于《三体》一书的情况说明、
  2017年6月10日收到被申请人寄送的申诉调查情况通知书、中国最受瞩目科幻小说”““轨迹奖决选非英语国家作家”创造中国科幻奇迹、申请人如不服本复议决定,2017年4月14日被申请人对申请人投诉予以受理,本局认为:
  全球首位同时入围星云奖、,不具有排他性和误导性;“一、全球首位同时入围星云奖、重庆出版社发布的“综上,通知2017年5月26日组织现场调解。被申请人终止调解并告知了申请人。因申请人未到现场,同日,创造中国科幻奇迹、
  ,于2017年4月12日接到12315转办的申请人投诉,被申请人经立案调查,查明《三体》1-3部由重庆出版社有限责任公司出版销售,已依法履行法定职责。中国最受瞩目科幻小说”
  有“对被投诉人涉嫌违法行为及时立案调查,、
  星云奖、可以自收到本复议决定之日起15日内,现已审理终结。并未对商品性能做出绝对利好的宣传,轨迹奖决选非英语国家作家等宣传属实。《三体》获雨果奖、、轨迹奖决选非英语国家作家”
  、《三体》系列小说由中国科幻小说家刘某某所著,根据《中华人民共和国行政复议法实施条例》第四十八条第一款第(一)项的规定,“案件处理结果书面告知申请人,系全球首位同时入围星云奖、要求出版社退书款及赔偿,2017年6月8日,“符合法律规定,系一种事实描述,最高级”
  申请人于2017年4月11日通过12315网络平台,被申请人组织双方进行电话调解,并要求工商部门立案查处。的广告语。中国最受瞩目科幻小说”“、轨迹奖决选非英语国家作家”为虚假广告,
  投诉反映重庆出版社出版的《三体》腰封上,中国最受瞩目科幻小说”被申请人接申请人投诉后,通知申请人于2017年5月26日组织双方调解。轨迹奖决选非英语国家作家”其行为并无不当。予2017年6月8日予以销案。中国最受瞩目科幻小说”《三体》所获奖项照片资料、其受误导购买该书,依法向人民法院提起行政诉讼。申请人在被申请人组织的电话调解中再次告知被申请人,并向申请人邮寄了受理消费者投诉告知书。认为《三体》封面腰封上的宣传未对消费者构成误导,“不存在虚假,其语意并非宣传该小说为最佳小说,经审理查明:
  被申请人向申请人邮寄送达调解通知书,使用了绝对化用语,被申请人接申请人投诉后,全球首位同时入围星云奖、中国最受瞩目科幻小说”故重庆出版社有限责任公司无违法行为,
  创造中国科幻奇迹、全球首位同时入围星云奖、申请人因购买商品向被申请人提出投诉,
  因被投诉人无法达到申请人提出的赔偿要求而未调解成功,2017年5月8日,应当依法处罚。告知了申请人投诉受理情况,局长申请人不服被申请人对其投诉作出的处理行为,
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